Dasar Privasi

Data yang kami kumpul

• Akaun — nama, alamat e-mel, kata laluan (disimpan tercincang, bukan teks biasa), dan pengenal Google atau Apple jika anda masuk melalui salah satunya.
• Kemajuan pembelajaran — kuliah yang ditonton dan kedudukan tontonan pada setiap rakaman, supaya kemajuan anda tersimpan merentas peranti.
• Profil pembelajaran (pilihan) — lingkungan umur, negeri dan latar pendidikan.
• Penempatan tahap — jawapan soalan permulaan yang menghasilkan cadangan laluan pembelajaran.
• Percubaan kuiz — jawapan dan markah bagi kuiz kefahaman.
• Maklum balas dan testimoni yang anda hantar secara sukarela.
• Pembelian buku — nama, e-mel, nombor telefon dan alamat penghantaran (untuk pesanan yang memerlukan pos).
• Sumbangan (jika anda menyumbang) — nama, e-mel, nombor telefon dan jumlah yang anda isi pada borang sumbangan. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad anda; pembayaran dikendalikan sepenuhnya oleh gerbang pembayaran.
• Langganan push (jika anda membenarkan pemberitahuan) — token peranti yang membolehkan kami menghantar pemberitahuan tentang jadual pengajian dan pesanan anda.
• Persetujuan pemasaran — sama ada anda memilih untuk menerima e-mel/pemberitahuan pemasaran (pilihan ini sentiasa berasingan dan tidak ditanda secara lalai).
• Rekod tontonan tetamu — jika anda melayari tanpa akaun, kedudukan tontonan disimpan terhadap satu pengecam tanpa nama pada peranti anda, bukan terhadap identiti anda.

Cara kami menggunakan data ini

• Menyimpan dan menyegerakkan kemajuan pembelajaran anda merentas peranti.
• Mencadangkan laluan pembelajaran berdasarkan jawapan penempatan tahap.
• Memproses dan menghantar pesanan buku, termasuk pengiraan kadar penghantaran.
• Merekod dan mengesahkan sumbangan.
• Menghantar pemberitahuan yang anda benarkan (jadual pengajian, status pesanan).
• Menyokong dan membalas maklum balas yang anda hantar.
• Memahami cara laman ini digunakan secara umum (lihat Analitik di bawah) — hanya jika anda membenarkannya.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga, dan tidak menggunakannya untuk pengiklanan disasarkan pihak ketiga.

Perkhidmatan pihak ketiga yang menerima sebahagian data

• Google Sign-In / Apple Sign-In — jika anda memilih untuk masuk melalui salah satunya, mereka mengesahkan identiti anda dan berkongsi nama serta e-mel yang mereka sahkan. Kami tidak pernah menerima kata laluan akaun Google/Apple anda.
• Gerbang pembayaran (CHIP) — mengendalikan pembayaran pembelian buku, sumbangan dan yuran pemprosesan. Butiran kad kredit/debit tidak pernah melalui pelayan kami.
• EasyParcel — menerima nama, nombor telefon dan alamat penerima bagi pesanan buku yang memerlukan penghantaran, untuk tujuan pengiraan kadar dan penghantaran.
• Google Analytics (GA4) — dimuatkan hanya selepas anda menekan “Terima” pada notis kebenaran analitik di bahagian bawah skrin; lalai adalah TIDAK dimuatkan. Anda boleh menolak pada bila-bila masa notis itu dipaparkan semula.
• e-Solat JAKIM — digunakan untuk memaparkan waktu solat mengikut zon pusat pengajian; tidak menerima sebarang data peribadi anda.

Berapa lama data disimpan

Data akaun (kemajuan, profil, penempatan, kuiz, maklum balas, langganan push, persetujuan pemasaran) disimpan selagi akaun anda wujud, dan dipadam terus apabila anda memadam akaun — lihat Padam Akaun untuk cara memadamnya sendiri dalam aplikasi. Rekod pembelian buku dan sumbangan dikekalkan 7 tahun selepas pemadaman akaun untuk memenuhi keperluan perakaunan dan cukai, tidak kira status akaun. Salinan sandaran pangkalan data berputar keluar dalam tempoh 30 hari.

Keselamatan

Kata laluan disimpan tercincang (bukan teks biasa) dan tidak boleh dibaca semula oleh sesiapa, termasuk kami. Semua trafik antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan (HTTPS). Butiran pembayaran tidak pernah menyentuh pelayan kami — ia dikendalikan sepenuhnya oleh gerbang pembayaran yang berdaftar.

Hak anda

• Lihat dan kemas kini profil pembelajaran anda pada bila-bila masa melalui skrin Akaun.
• Padam akaun dan data anda sendiri, dalam aplikasi — lihat Padam Akaun.
• Tarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui skrin Tetapan.
• Bertanya atau membuat aduan tentang data anda melalui e-mel di bawah.

Kanak-kanak

Tafaqquh tidak disasarkan khusus kepada kanak-kanak bawah umur 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada mereka. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun, sila hubungi kami untuk pemadaman.

Hubungi kami

Sebarang soalan tentang dasar ini atau data anda: e-mel sokongan@tafaqquh.my.

Privacy Policy (English)

App: Tafaqquh  ·  Developer: Tafaqquh Fi Al-Din

Data we collect: account details (name, email, hashed password, Google/Apple sign-in identifier), learning progress, an optional learning profile (age band, state, education background), placement quiz answers, comprehension quiz attempts, feedback and testimonials you submit, book order details (name, email, phone, shipping address), donation details (name, email, phone, amount — card details are never stored by us), push notification tokens (if enabled), marketing consent status, and an anonymous progress identifier for guests browsing without an account.

How we use it: to sync your learning progress across devices, recommend a learning path, process and ship book orders, record donations, send notifications you have opted into, respond to feedback, and understand aggregate site usage only if you opt into analytics. We do not sell personal data or use it for third-party targeted advertising.

Third parties: Google Sign-In / Apple Sign-In (identity verification only), CHIP (payment processing — card details never touch our servers), EasyParcel (shipping for book orders), Google Analytics (GA4, loaded only after you click "Accept" on the consent banner; default is not loaded), and JAKIM e-Solat (prayer times by zone, receives no personal data).

Retention: account data is kept while your account exists and deleted immediately when you delete your account in-app (see Account Deletion). Book purchase and donation records are retained for 7 years for accounting and tax purposes regardless of account status. Database backups rotate out within 30 days.

Your rights: view/update your learning profile any time from the Account screen, delete your account and data yourself in-app, withdraw marketing consent any time from Settings, and contact us with any question or complaint.

Children: Tafaqquh is not specifically directed at children under 13, and we do not knowingly collect personal data from them.

Contact: sokongan@tafaqquh.my